トイトイトイクリニック池袋院を取材!脱毛機、ホスピタリティのこだわりを徹底解説!

しっかりと脱毛効果を実感できる秘密は、理事長の脱毛機へのこだわり!というトイトイトイクリニック

まるでアクセサリーショップにでも来たかのような、明るく洗練された院内。そこで理事長である野田院長にお話を伺ってきました!

リラックスできる秘密にもせまってきましたので、ぜひ参考にしてくださいね。

トイトイトイクリニックのこだわり

まずはトイトイトイクリニックの3つのこだわりを見ていきましょう!

  • 脱毛機「ライトシェアデュエット」
  • 予約の取りやすさ
  • 痛み、緊張を和らげる

野田院長がクリニックを開業するにあたって、たくさんのこだわりがあったことを教えてくれました。
それでは3つのこだわりについて詳しく見ていきましょう!

トイトイトイクリニックの脱毛

ダイオードレーザーのライトシェアデュエットという機種一種類のみを使用しているそうです。

院長自ら様々な機械を試してみて、安全性、効果、使用感の観点から、もっとも効果が出やすいと感じたもの!
痛みが少ない、色素沈着部位・日焼け部分にも照射可能という特徴があるそうです。

出力の調整がしやすく、この調節こそが最終的な脱毛の仕上がりを決定的に変える!
顔だけでも10回くらいの出力調整しているそうですよ!

予約を取りやすくするための秘密

他脱毛サロン、クリニックから乗り換えて通う人も多いという当院。そんな方々の満足度を上げているのが予約の取りやすさ

そこには徹底したこだわりがありました!

  • 剃毛料金規定
  • 当日キャンセルはコース1回分消化扱い
  • 当日申告の生理に関してはVIO部位は1回分消化扱い

一見厳しい!と思いますよね。
でもこれも全て患者様のためなんです!

自己処理をしていないために剃毛時間がかかりその分予約が取りにくくなる。
当日キャンセルが増えるとその分予約が取りにくくなる。
それが部位ごとになっても同様です。

この小さな積み重ねを未然に防ぐことが予約の取りやすさに繋がっているんですね!

とは言っても急な予定、生理がきてしまった!そんな人も安心してください。
前営業日の20時までに連絡をすれば大丈夫。

予約の取りやすさを保つために、基本的には予約厳守をお願いしています!

トイトイトイクリニックの院内の雰囲気

待合室

明るく洗練された院内は、まるでアクセサリーショップのようです!
清潔感のある統一された院内。
トイトイトイクリニックは原宿が本院で、そこの自然である森、空、雲をイメージしています。

施術室

池袋院にはVIPルームがありました!
運がよければ、VIP気分で施術が受けられるかもしれませんね。

カウンセリング室

緊張をほぐすためにお菓子が用意されています!
どの部屋にもお菓子がたくさんで、ホスピタリティを感じます。

BGM

なんとBGMはわざわざ奥多摩まで録音しに行ったという川のせせらぎ音。鳥のさえずりに癒やされます。

なんでここまで院内の雰囲気にこだわるのか伺ったところ、

「やっぱり脱毛は緊張するし、どうしても痛い。それを少しでも和らげたいんです。」

と野田院長。
ホスピタリティへのこだわりもすごい!

トイトイトイクリニックの野田院長に聞いてみた!Q&A


野田院長にトイトイトイクリニックの脱毛に関するアレコレを質問しました!

Q1.予約が取りやすいとのことですが、当日予約も可能ですか?

空きがあればOKです。

Q2.予約の取りにくい時期はありますか?

やはり新規様も増える5月から夏の間は少し取りづらくなってしまいます。

Q3.人気の部位を教えてください。

一気にできる全身脱毛が一年を通して人気のメニューになっています。
特に夏だとVIO、秋だと顔が人気ですね。

Q4.全身脱毛完了はおよそ何回の施術が理想ですか?

毛の太さ肌の色によって個人差がありますし、ゴールの設定によっても異なってきます。
自己処理が楽になる程度なら3回から8回、つるつるを目指すなら8回から12回が目安になりますね。

Q5.池袋限定のキャンペーンはありますか?

考えてはいますが具体化はまだです。

Q6.初回カウンセリングはどれくらい時間がかかりますか?

一時間くらいです。
ご案内、初診表の記入、問診初診、ドクターの診察があります。

Q7.全身脱毛1回の施術時間はどれくらいですか?

一時間半くらいみていただければいいと思います。

Q8.自己処理で剃り残しがあった場合など、シェービング代や追加料金はかかりますか?

剃り残しの規定というものがあります。
10%くらいでしたらかかりませんがそれ以上であればかかります。
お金を取ることが目的ではなく、剃り残しの剃毛時間があるとその分時間がかかり、予約の取りにくさにつながるので。それを防ぐために料金をいただいています。

Q9.生理でVIO脱毛ができなかった場合、その分は繰り越しできますか?

前営業日の20時までにキャンセル連絡があれば繰り越し可能です。
当日のキャンセルはいかなる理由でも一回分消化扱いとさせていただいています。
こちらも予約の取りやすさを保つためです。

Q10.生理時はVIO以外の施術は受けられますか?

できますよ。タンポンをすれば安心ですが、ナプキンでも看護師がショーツをずらしながら施術するので問題ないですよ。

Q11.当日、来店できなくなった場合、キャンセル料やペナルティなどは発生しますか?

一回分が消化扱いになります。
こちらも予約の取りやすさを保つためなのでご理解ください。

Q12.のりかえ割をしたお客様からの評判はどうですか?

予約が取りやすいとのお声が多いです。
さらにのりかえ割引もあるのでお得ですよ。
もちろん、どんな不満があって前のサロンさんクリニックさんからお乗り換えされたのかをしっかりヒアリングして、そういったことがないように常に心がけるということもしています。

Q13.担当の方を指定することはできますか?

予約の取りやすさを優先するため指定はできませんが、できるだけ考慮しています。
電子カルテに細かく全ての部位の出力などを残しているため、違う看護師が担当でも問題ないのでご安心ください。

Q14.お客様から一番多く頂く評判は何ですか?

院内の清潔感、居心地がいい、ということですかね。
スタッフ全員が「家族にもススメられるクリニック」を目指したサービスを心がけています。

トイトイトイクリニック池袋院へのアクセス

トイトイトイクリニック池袋院は、JR池袋駅東口から徒歩5分の場所にあります。

住所:東京都豊島区東池袋1丁目35-3 池袋センタービル10F

人にオススメしたくなるクリニック

「家族にもススメられるサービスを」と常日頃から声かけを絶やさないという野田院長。

トイトイトイクリニックは確かに、野田院長をはじめとするスタッフ皆さんのアツい想いと強いこだわり、ホスピタリティが詰まったクリニックでした!

そんな想いに触れ、自分が通いたくなるのはもちろん、人に教えたくなる、オススメしたくなるクリニックとの出会いになりました。


Ayumi
Ayumi

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某外資系ホテリエ→Webメディア編集。 日本化粧品検定2級取得。 美容を通してひとりでも多くの女の子を幸せにしたい!♡ 最近は脱毛サロン・クリニックの取材・記事作成をしています。

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