ラココの解約方法まとめ!手数料や期限・返金額まで徹底解説

A子さん
ラココを解約したいな…

編集部
中途解約には期限があるので、しっかり確認しておきましょう!

今回は、ラココの解約について解説していきます!

ラココの解約は、店舗へ連絡して郵送でやりとりする方法と、来店して直接やりとりする方法がありますよ。

ほかにも、解約時期に応じた返金額やよくある疑問にも回答。

これを読めば、ラココの解約についてばっちりわかりますよ!

ラココは解約期限はいつまで?

ラココ

ラココで契約した脱毛コースには、解約期限があります。

5回コースは6ヶ月12回以上のコースは3年が中途解約して返金される有効期限です。

契約書が手元にある人は、まず契約日と契約回数を確認してみましょう。

ラココの解約方法は2種類!

ラココで中途解約する際の方法は、次の2種類です。

  • 店舗へ電話して、郵送でやりとり
  • 直接来店して、その場でやりとり

それぞれの手順はこちら。

①通っている店舗に電話する

  1. 通っている店舗に電話する
  2. 解約書面が郵送で届く
  3. 必要事項を記入して返送
  4. 後日、返金額が口座に振り込まれる

解約の手続きでサロンスタッフと顔合わせたりするのは正直気まずい……

そんな人も、店舗への電話だけは頑張って!

電話で解約の意志を伝えられたら、あとは郵送で書面のやりとりをして、解約手続きは完了です。

②店舗で直接手続きをする

  1. 通っている店舗に電話する
  2. 来店日を決める(日程について、後日改めて連絡が来る場合もある)
  3. 来店して解約書面に必要事項を記入する
  4. 後日、返金額が口座に振り込まれる

店舗での解約手続きは、サロンスタッフから直接説明を聞けるというメリットがあります。

持ち物は、身分証明書と返金の受取用の口座番号がわかるものを持っていけば大丈夫ですよ。返金はその場ではできないので注意!

ラココの脱毛を解約した時の返金額は?

ラココの脱毛コースで返金されるパターンは2つです。

ひとつはクーリングオフ。クーリングオフは契約した金額の全額が返金対象です。

もうひとつ中途解約の場合は、未使用分の施術代金から手数料をひいた額が返金額。

詳しく説明しますね。

契約の8日以内の場合

クーリングオフは、一度した契約を理由に関係なく解除できる制度のこと。

特定商取引法という法律で定められています。

ラココのような脱毛サロンでのコースの契約の場合は、契約日から8日以内が期限

こちらから書面を送りさえすれば、それで契約解除成立です。

コース代金の支払い方法ごとの、返金の対応です。

支払い方法 返金の対応
現金 後日振り込みで全額返金
クレジットカード ラココの店舗への通知で、売上取り消し
分割 ローン会社へクーリングオフ通知書面を送付→分割申込取り消し

返金が受けられるのは、実際にお金を払った現金払いのみです。

クレジットカードとローンは、取り消し扱いですよ。

契約の9日以降の場合

ラココの脱毛コースを、契約日から9日以降に解除したい場合は、理由・条件に関係なく中途解約の手続きになります。

違約金や事務手数料はかかりませんが、解約手数料だけは引かれます

中途解約の返金額を出す計算式は次の通り。

返金額=未施術分の料金(A)- 解約手数料(Aの10% ※上限20,000円)

具体的な数字で見てみましょう!

全身脱毛5回コースを3回使用後に解約する場合

ラココの全身脱毛5回コースを契約した後、3回まで通って解約する場合を例に計算します。

全身5回コース(79,000円)

①全身脱毛1回分の料金:79,000÷5=15,800円
②施術済みの料金:①×3回分=47,400円
③未施術分の料金:79,000‐②=31,600円

手数料:31,600×10%=3,160円

④返金額:③‐3,160=28,440円となります。

ラココの解約に関するよくある疑問

ラココの解約に関する疑問に回答していきます。

  • ローンや分割払いでも解約できる?
  • 返金までの期間はどれくらい?
  • 引っ越しや妊娠などでも解約しないとだめ?

解約前に、しっかりチェックしておきましょう!

ローンや分割払いでも解約できる?

支払い方法に関わらず、中途解約は可能です。

ただ分割払いの場合は、実際に施術した代金分の金額を支払えていないことがあります。

その場合は中途解約の際に足りていない分を支払う可能性もあるため、解約書面の内容を確認してから最終決断をするようにしましょう。

返金までの期間はどれくらい?

ラココで中途解約した場合、解約書面を交わしてから2〜4週間ほどで返金されます。

いますぐには振り込まれないことが多いので、少し待ってみてくださいね!

引っ越しや妊娠などでも解約しないとだめ?

引っ越しや妊娠など、ラココへの不満がなくても通うことが難しくなってしまう状況はあるもの。

例えば引っ越しで今現在の店舗に通えない場合は、店舗の移動が可能です。

また、妊娠の場合には有効期限を1年間延長できます。

まずは、サロンスタッフに相談してみましょう。

ラココ解約後は乗り換え割でお得に脱毛!?オススメサロンはここ!

ラココは解約しても脱毛は続けたいと考えている人へ、乗り換え割でお得に脱毛できるおすすめサロンを3つ紹介します!

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乗り換え割が使える脱毛サロン・クリニック一覧!

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ラココの中途解約は手数料のみで返金可能!

ラココの脱毛コースは契約後も、有効期限内なら解約をして返金を受けることができます。

手続きも難しくなく、電話でもできるのが嬉しいですね。

ただし、ラココにコールセンターはないので、解約の時は通っている店舗へ連絡しなくてはいけません。

脱毛は継続がポイント。もしラココを解約しても、戻ってきたお金と乗り換え割で、お得に脱毛を続けてくださいね。

かよこあら
かよこあら


ニキビと剛毛に悩む思春期を経て、大手サロンのエステティシャンとして10年以上美に携わる。現在はフリーの脱毛Webライター。 自覚はないが、AB型の水瓶座というと妙に納得される。 経験と知識と、持ち前の好奇心を記事に詰め込んで、読者に届けたいと思っている。

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