【5分で解決】エステタイムの脱毛の解約方法まとめ|返金や違約金は?

エステタイムは30年以上の実績があり安心感がある、加えて料金が安く通いやすいと言われているサロンです。

ただ、いくら安くて時間的に通いやすいサロンでも、「スタッフの距離感が苦手」だったり、「相性の合わない人」がいたりすると、行くのが億劫になりますよね。

ここでは、エステタイムの解約について方法や、クーリングオフ制度の使い方、乗り換え割に便利なサロン情報を徹底解説します。

ぜひ、解約手続きをする前に見て欲しいです!

エステタイムの解約方法は2種類!

エステタイムの解約はコールセンターへの連絡か直接店舗で手続きするかの2つです。
順番に詳しい方法を見ていきましょう。

コールセンターに電話する

エステタイムのコールセンターに連絡して解約したい方は、次の番号に電話をしましょう。

CHECK!

コールセンター情報はこちら▼
電話番号:06-6354-5171
受付:平日11:00~20:00、休日:10:00~19:00

解約を希望している旨と返金について話しましょう。

店舗で直接手続きをする

お店で解約手続きをする場合は、まずは電話で解約の意思を伝えます。

そのうえで、以下を持って店舗へ。

  • 解約書面に捺印するための印鑑
  • 返金して欲しい口座番号の書かれた通帳、キャッシュカード
  • クレジットカード(クレカ払いの場合)

店舗では返金金額の案内と、返金額が少ない場合や返金対象外のプランの場合には代替案を提案してくれることも。

あなたの意思を伝えて、プラン変更や解約をしましょう。

エステタイムの脱毛を解約した時の返金額は?違約金はある?

解約方法はコールセンターか店舗連絡というのが分かりましたね!

次は、返金額の計算方法とクーリングオフ制度について紹介します。

契約の8日以内の場合

エステタイムで契約をしてから8日以内ならクーリングオフ制度を利用して全額返金してもらえます
直接電話して話すのもOKですし、はがきなどの書面を書いて送るだけでもOKです!

クーリングオフのはがきの書き方

はがきの場合、エステタイムの住所を表に、裏面に以下を書きます。

  • 表面

大阪市北区東天満1-6-6
オーセンビル5階
株式会社エステ・タイム

  • 裏面

契約日:○○年○月○日
契約会社:株式会社エステプラン
契約プラン:○○プラン
料金:○○円(クレジット払いなら会社名も)
解除の旨記載:「上記の全契約を解除します」など
記入日:○○年○月○日
氏名:あなたの名前
住所:あなたの住所
口座名:返金を希望する口座名(○銀行○支店 普通 口座番号○○)

あとはポストに投函しておしまいです。

クーリングオフ制度は、相手側(エステタイム側)から「分かりました、返金します」といった内容の連絡をしなければならないという決まりがありません。

なので、はがきを出した後に連絡が来ないなんてことも!

そうならないためには、はがきを両面コピーしておく特定記録郵便や内容証明で送るのもひとつの方法です。

クレジット会社のはがきの書き方

また、クレジット契約をしたなら、カード会社へのはがきも忘れずに!

クレジット会社の本社の住所を表に書いて、裏面には以下のように書きます。

契約日:○○年○月○日
販売会社:株式会社エステプラン
契約プラン:○○プラン
料金:○○円(クレジット払いなら会社名も)
解除の旨記載:「上記のクレジット契約を解除します」など
記入日:○○年○月○日
氏名:あなたの名前
住所:あなたの住所

クーリングオフ制度については、無料カウンセリングのときに必ずスタッフが案内してくれるので、契約書のクーリングオフ制度の項目を見返すと確実ですよ。

契約の9日以降の場合

契約してから9日以上経ってしまった場合は、料金プランによって解約時の返金額が変わります。

例えば、両わき+Vラインコースや全身どこでもセレクトコースは返金対象外となるため、お金は戻ってこないです。

そのほかのプランは、契約解除料(違約金)として10%の手数料を差引いた金額が戻ってくるシステム。
残りの回数が少ない場合はあまり戻って来ないので要注意です。

エステタイムの解約に関するよくある疑問

返金はいつ頃される?
2週間程度で返金されます。返金が無い場合は、解約方法で紹介したコールセンターに問い合わせてみましょう。
休会制度はある?
妊娠した場合の休会制度があります。産後生理が2回以上正常にきたら再開目安とされています。店舗のスタッフに連絡してもう一度脱毛ができますよ。
店舗の移動はできる?
引越しや転勤の旨をスタッフに伝えておけば移動できます。

エステタイム解約後はお得に脱毛!乗り換え割のあるサロン

エステタイムを解約して別のサロンやクリニックへ通おう!と考えている人は、乗り換え割を使うとお得に脱毛できますよ!

数割引きで契約できるお店が多いので、無駄になるお金が少なくなるのがうれしいところ。

上手に利用すれば、デートや女子会など、他のことにお金をかけられますよ。

ストラッシュ

ストラッシュ公式サイト



ストラッシュは、SHR脱毛で痛みが少なく通うペースも早いのが特徴。

乗り換え割引をしている脱毛サロンの中で一番割引額が大きいのがポイントです。

回数パックの契約だと10%オフとかなり割引が少なくなってしまうのが残念なところ。

乗り換え割(内容) 最大割引額(税抜)
全プラン最大10または30%オフ 110,940円引き

※無制限プランの場合

・顔・VIO含む全身脱毛が月額7,980円(税抜)
・「SHR脱毛」で高い脱毛効果と美肌効果
・痛みがなく、温かみを感じる程度
・産毛や日焼け肌にも効果抜群!
・シェービング代がかからない!
・全身脱毛61ヶ所が初月0円(2019年10月現在)

銀座カラー

銀座カラー公式サイト



全身脱毛コース専門の脱毛サロンで、月額3,300円~のコースがあり利用しやすいのが特徴の銀座カラー。

シェービングサービスがあったり当日キャンセル0円があったりと魅力が多いのがポイントです。

ただ、人気サロンのため、地域によっては予約が取りにくいことも。

乗り換え割(内容) 最大割引額
プランによる 最大60,000円引き

※公式サイトに税表示なし

・全身24ヶ所まるっと脱毛
・全身脱毛1回施術が90分で完了
・シェービングサービスあり
・当日キャンセル0円!
・24時間いつでも予約が可能
・50店舗以上で予約が取りやすい!

リゼクリニック

リゼクリニック公式サイト

最大で36,900円割引と、医療脱毛クリニックの中では乗り換え割引額が大きいのが特徴のリゼクリニック。

シェービング代やキャンセル料がかからないのがポイントです。

青森、盛岡、いわき、郡山院は乗り換え割をやっていないのが残念なところ。

乗り換え割(内容) 最大割引額
プランによる

※対象外の院あり

最大36,900円引き

 

・芸能人多数利用
・シェービング料・キャンセル料・打ち漏れ再照射が0円!
・肌トラブルの治療代など完全無料保証
・セットプランが豊富!気になる部位を集中脱毛
・学割20%OFF
・のりかえ割10%OFF
・ペア割最大10%OFF

CHECK!

乗り換え割のあるサロンやクリニックについて、詳しい情報を知りたい方はこちら▼
今のサロンで満足?乗り換え割が使える脱毛サロン・クリニック一覧!

エステタイムは9割返金!コールセンターor店舗連絡で

エステタイムはコールセンターか通っている店舗へ電話して解約手続きをします。

電話連絡をした後は、印鑑と返金口座、クレジットカード(クレカ払いなら)を持って来店し、解約書面に記入、2週間前後で返金という流れになっています。

契約から8日以内ならクーリングオフ制度の利用も可能!

解約した後は、慎重に次のサロンを選びましょう。乗り換え割でお得に通えるクリニックやサロンもいいですし、都度払いにするという手もあります。

remumoでは、さまざまなサロンやクリニックの特徴や料金についてのお役立ちコラムを公開しています。次のお店選びの参考にしてみてくださいね!

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