脱毛ラボを中途解約する場合は?返金や解約方法まとめ

脱毛ラボでは、全てのコースにおいて中途解約ができます。また、一定の条件以上のコースを契約していれば、クーリングオフが可能です。

中途解約の場合は、契約内容や条件によって、解約手数料や返金額が異なります。

解約を考える前に、便利な保証期間延長制度があることにも注目してくださいね。

この記事では、脱毛ラボの解約方法や返金に関する情報を集めて、分かりやすくまとめました。

脱毛ラボの契約は解約できる?

脱毛ラボ公式サイト


脱毛ラボでは回数パック、1回単発、月額制の3つのプランがありますが、いずれも解約が可能です。

解約の条件は、契約日からの日数や契約期間、契約金額によって異なるため、それぞれを詳しく解説していきます。

脱毛ラボのプラン契約日から8日以内の場合

脱毛ラボのプランの契約日から8日内で、一定の条件を満たしたコースを契約をしていればクーリングオフが利用できます。

クーリングオフは国によって定められた消費者を守る制度です。

脱毛ラボではクーリングオフが使えるため、使用条件を満たせば無条件で解約、全額返金が可能となっています。

脱毛ラボのプラン契約日から9日以上の場合

契約日から9日以上が経ってしまった場合はクーリングオフが使えません。

そのため解約をする場合は中途解約の手続きが必要となります。

中途解約では無条件で全額返金ということにはならず、解約手数料がかかったり、消化済みの代金などが差し引かれた上での返金となります。

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脱毛ラボでクーリングオフをする方法

脱毛ラボでは公式HPでも、クーリングオフができるということを明示しています。

公式HP上でクーリングオフをする方法を確認することができるため、そちらもご覧くださいね。

脱毛ラボでクーリングオフの流れを確認していきましょう。

脱毛ラボでクーリングオフができる条件

脱毛ラボでクーリングオフができる条件は下記の3つです。

この3つが全て揃わなければ、クーリングオフを使用することができないので、注意してください。

<クーリングオフができる条件>

  • クーリングオフ期間:契約日を含め8日間以内
  • 契約期間:1ヶ月を超える期間
  • 契約金額:5万円を超える金額

1ヶ月以下、5万円以下のプランはクーリングオフの対象にはなりません。

また、契約日から9日以上経過してしまった場合もクーリングオフを使用できないことを覚えておきましょう。

脱毛ラボのプランの中で、月額制プランはクーリングオフの対象外です。

1回単発プランの場合は契約期間が1ヶ月以下、もしくは金額が5万円以下、となる際は、クーリングオフの対象外となります。

脱毛ラボでクーリングオフをする流れ

脱毛ラボで実際にクーリングオフをする時の流れを順番に見ていきましょう。

1.書面でクーリングオフの通知を行う

脱毛ラボの公式HPにもあるように、クーリングオフは書面で通知されなければなりません。

CHECK!

書面の郵送先:脱毛ラボ本社

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー8F

2.クーリングオフの通知書面が脱毛ラボ本社に到着して30日以内に、返金の振込手続きが開始

脱毛ラボでクーリングオフする時の注意点

脱毛ラボでクーリングオフをする際の注意点を2点ご紹介します。

  • 書面でのクーリングオフの通知は、脱毛ラボ本社だけでなく、支払いを行うクレジットカード会社やローンを契約した場合はその信販会社への通知も必要です
  • 書面を発信した時から効果が生じます。そのため、書面は簡易書留の他、内容証明郵便など、後からでも発信日や内容が証明できるものがおすすめです

脱毛ラボで中途解約をする方法

契約日から9日以上が経過してから解約する時は、中途契約となります。

ここからは、脱毛ラボで中途解約をする方法を見ていきましょう。

脱毛ラボの契約店舗に電話して予約する

脱毛ラボでは中途解約手続きのために、契約している店舗に来店をし、退会届など必要書類に記入をしなければなりません。

まずは契約店舗に電話をして、中途解約手続きのための予約を取りましょう。

脱毛ラボの店舗で解約手続きを行う

中途解約手続きのための予約をしたら、予約日時に来店をして手続きを行います。脱毛ラボに対してこちら側が行う手続きは以上です。

解約手続きが終了したにもかかわらず返金がされないということがあれば、公式HPにある問い合わせフォームから速やかに確認しましょう。

脱毛ラボで中途解約したら返金はある?

脱毛ラボでは、回数パッケージ、1回単発、月額制の3つのコースがありますが、コースによって中途解約の返金の有無が違います。

<中途解約の返金の有無>

  • 回数パッケージ:解約手数料を差し引いた分の返金があります
  • 1回単発:解約手数料を差し引いた分の返金があります
  • 月額制:返金の対象外となっています。ただし1か月前までに解約を申し込めば、その次の月から退会となるため、それ以降の支払いは不要です

脱毛ラボは解約手数料がかかる

脱毛ラボで中途解約する際には、解約手数料がかかります。

解約手数料は、契約金額のうち施術を受けていない回数分の料金の10%です。

脱毛ラボの解約手数料と返金例

脱毛ラボの解約手数料と返金額を、具体的なプランに沿って計算して見ましょう。

<例1.>
全身脱毛54ヶ所の12回パッケージを契約した場合
トータル金額:269,980円(税抜)

269,980円 – (施術1回の料金 x 施術を受けた回数)円 – 解約手数料(269,980円 – 施術1回の料金 x 施術を受けた回数)x 10%

<例2.>
全身56ヶ所月額制プランを契約した場合
トータル金額:月額1,990円(税抜) x 続ける月数

中途解約の返金の対象外となっているため、返金はありません。
ただし、前月までに解約を申し出れば、翌月から退会が可能で、いつでも解約ができます。

脱毛ラボの解約に関する口コミ

脱毛ラボを契約した後に、実際に解約を行った人の口コミを集めてみました。

解約手続きにはサロン側が速やかに動いてくれない、という声がよくあがっていました。

解約を決めたのであれば無用な支払いを続けないためにも、こちら側からも積極的に働きかけましょう。

契約店舗で解約手続きが進まないようであれば、公式HPの問い合わせフォームから状況をメールで質問したり、コールセンターへ電話連絡することも躊躇せずに行いましょう。

脱毛ラボの解約に関するQ&A

脱毛ラボの解約に関してよくある質問にQ&Aでお答えしていきます。

1回も施術を受けていない状態でも解約手数料はかかるの?

脱毛ラボでは、契約プランと条件によって解約手数料が異なります。

1ヶ月を越える期間かつ5万円を超える金額を契約した場合は、契約から8日以内であればクーリングオフが使え、解約手数料はかかりません。

上記の契約でも契約日から9日以上経過してしまうと中途契約となるため、1回も施術を受けていなくても解約手数料がかかります。

月額制や1回単発プランのように、5万円以下または1ヶ月以内の契約であれば、1回も施術を受けていなければ解約手数料はかかりません。

脱毛ラボでは解約せずに休会することはできる?

脱毛ラボでの脱毛を続けたいけれども、やむを得ない事情でしばらく脱毛に通えないというような場合、回数パックプランであれば、施術保証期間を延長することが可能です。

ただし、下記のように料金がかかります。

<あんしん施術サポート料金>

延長期間

  • 1年:12,000円(税別)
  • 2年:20,000円(税別)

1年〜2年延長すればまた再開できるようであれば、解約ではなく保証期間の延長を選ぶという選択肢も考えてみてくださいね。

解約時に引き止められたりしないの?

口コミなどを確認した限りでは、理由を聞かれたりはするが、解約を引き止められるという声は見つかりませんでした。

脱毛ラボでは公式HPでも「強引な勧誘ゼロ宣言」を明示しています。

万が一解約手続きでも強引に引き止めなどがあったとしても、公式HPのフォームから通報ができるので、安心です。

脱毛ラボの解約条件は契約内容によって異なる

脱毛ラボではどのプランやコースでも中途解約が可能です。

しかし、クーリングオフを使うためには一定の条件を満たした契約と、契約から8日以内の書面での申請が必要でです。

脱毛ラボではプランによって解約手数料、返金額が異なるため、契約をする前に契約書を良く読んで、万が一中途解約する時のために、備えておきましょう。

もし1~2年後に再開できる可能性があるのであれば、有料とはなりますが便利な保証期間延長制度を使う事もおすすめします。

やむを得ない事情を除いて、一度契約するのであれば中途解約をしなくて済むように、他のサロンなども含めてじっくり検討し、慎重に契約することを心がけましょう。

Namy
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きれいに上手に歳を重ねるにはどうすればよいか色々試行錯誤している、迷えるライターです。 できるだけ自分で聞いて、見て、体験したことを記事にしていきたいと思っています! 日本と海外を行き来しながら情報を様々な情報をお届けします。

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